Pro Stage Bikini Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Bestellungen bei Pro Stage Bikini. Sie erläutern den Vertragsabschluss, die Herstellung und Bezahlung individueller Produkte sowie die Regelungen zu Lieferung, Rückgabe und Mängeln.
1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Einkäufe bei Pro Stage Bikini über den Onlineshop sowie für Bestellungen per E-Mail, Instagram oder über einen anderen direkten Kanal, sofern diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in die Bestellung einbezogen werden.
Vertragspartner ist Pro Stage Bikini by O. Ohst-Savenkova, Olena Ohst-Savenkova, Fraumattenstrasse 5, 4105 Biel-Benken, Schweiz. E-Mail: info@prostagebikini.ch. Telefon: +41 78 247 93 41. UID: CHE-422.718.220. Pro Stage Bikini ist ein Schweizer Einzelunternehmen und nicht für die Schweizer Mehrwertsteuer registriert.
Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die überwiegend zu Zwecken ausserhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit einkauft. Zwingende Verbraucherrechte, die im Land des Kunden gelten, bleiben unberührt.
2 Produkte und Produktinformationen
Der Shop bietet massgefertigte und personalisierte Wettkampfbekleidung, Posing Bikinis, Fit Model Suits, Classic Physique Trunks, Bodybuilding Trunks, personalisierte Satin-Kimonos, Ready-to-Ship-Produkte sowie Standardzubehör und Merchandise an.
Produktfotos zeigen das jeweilige Design so genau wie möglich. Bildschirmeinstellungen, Beleuchtung, Farbchargen und das manuelle Aufbringen der Kristalle können geringfügige Unterschiede in Farbe, Platzierung oder Details verursachen. Solche geringfügigen Unterschiede stellen keinen Mangel dar, sofern das Produkt seinen vereinbarten Charakter und sein Gesamtbild behält.
Ein bestehendes Design mit Modellnamen hat eine festgelegte Farbpalette, Kristallkomposition und Gesamtoptik. Der Kunde kann nur die für dieses Modell angebotenen Optionen für Passform und Ausführung auswählen. Ein vollständig neues Farb- oder Strasskonzept erfordert eine separate Custom Design Anfrage.
3 Konfigurator und Kundenangaben
Die im jeweiligen Konfigurator angezeigten Optionen sind Bestandteil der Bestellung. Je nach Produkt kann der Kunde aufgefordert werden, Kategorie, Cup, Höschenform, Bedeckung, Stoff, Connector oder Personalisierung auszuwählen und Masse, Verband, ungefähren Wettkampftermin, E-Mail-Adresse, Instagram-Benutzernamen und Kommentare anzugeben. Bei massgefertigter Wettkampfbekleidung ist ein Instagram-Benutzername erforderlich, damit Pro Stage Bikini den Kunden kontaktieren und für Passform und Bühnenlook relevante Fotos ansehen kann.
Der Kunde muss alle gewählten Optionen prüfen und vollständige und genaue Masse und Angaben übermitteln. Die Masse müssen gemäss der im Konfigurator verlinkten Anleitung genommen werden. Pro Stage Bikini kann vor der Produktion aktualisierte Masse anfordern. Eine Veränderung des Körpers nach Übermittlung der Masse stellt keinen Produktmangel dar.
Der Kunde muss die für den vorgesehenen Wettkampf geltenden Verbands- und Kategorieanforderungen prüfen. Pro Stage Bikini berücksichtigt die vom Kunden mitgeteilten Verbandsangaben bei der Vorbereitung der Bestellung, garantiert jedoch keine Zulassung durch einen Verband, Veranstalter oder ein Bewertungsgremium, sofern eine bestimmte Anforderung nicht schriftlich bestätigt wurde.
4 Bestellablauf und Vertragsabschluss
Bestellungen können ohne Erstellung eines Kundenkontos aufgegeben werden. Vor dem Absenden einer Onlinebestellung kann der Kunde die eingegebenen Angaben prüfen und korrigieren. Durch Betätigung der abschliessenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte im Warenkorb ab und akzeptiert diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Eine automatische Eingangsbestätigung bestätigt ausschliesslich den Eingang der Bestellung. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Pro Stage Bikini eine persönliche schriftliche Bestellbestätigung sendet oder die Bestellung ausdrücklich in einer anderen schriftlichen Nachricht annimmt. Pro Stage Bikini kann eine Bestellung wegen fehlender Produktionskapazität, eines unrealistischen Wettkampftermins, unvollständiger Angaben, einer nicht verfügbaren Option oder eines anderen sachlich begründeten Produktionshindernisses ablehnen.
Wurde eine Zahlung vor Annahme der Bestellung autorisiert oder eingezogen und lehnt Pro Stage Bikini die Bestellung ab, wird der Betrag ohne unangemessene Verzögerung freigegeben oder zurückerstattet.
5 Preise und Zahlung
Alle Shoppreise werden in Euro angegeben, sofern nichts anderes angegeben ist. Der vor dem Checkout angezeigte Preis des konfigurierten Produkts ist der Produktpreis. Kostenpflichtige Optionen werden im Konfigurator automatisch hinzugefügt. Versandkosten, Einfuhrabgaben, Einfuhrumsatzsteuer, Zollabfertigungsgebühren und sonstige Abgaben des Ziellandes sind nicht enthalten, sofern sie nicht ausdrücklich ausgewiesen werden.
Da Pro Stage Bikini nicht für die Schweizer Mehrwertsteuer registriert ist, wird Schweizer Mehrwertsteuer nicht separat ausgewiesen. Die für eine bestimmte Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt oder in der Bestellbestätigung genannt. Dazu können Kartenzahlung, PayPal oder Banküberweisung gehören.
Eine Anzahlung von €200 gilt ausschliesslich für massgefertigte Wettkampfbikinis mit Strass in den Kategorien Bikini, Wellness, Figure und Women’s Physique, einschliesslich Surprise Bikinis und vollständig individueller Strassdesigns. Die Anzahlung reserviert nach persönlicher Bestätigung der Bestellung einen Produktionsplatz und wird auf den Gesamtpreis angerechnet. Der Restbetrag muss vor dem Versand bezahlt werden. Für Fit Model Suits, Posing Bikinis, Herren-Trunks und alle anderen Produkte gibt es keine Anzahlungsoption; diese werden vollständig bezahlt. Der Zahlungsablauf für diese Produkte wird beim Checkout angezeigt oder in der Bestellbestätigung genannt.
Die Produktion beginnt erst, wenn die erforderliche Zahlung und alle für die Herstellung benötigten Angaben vorliegen. Pro Stage Bikini kann die Produktion unterbrechen und den Zeitplan verlängern, wenn Zahlungen, Masse, Freigaben oder angeforderte Angaben verspätet eingehen.
6 Beratung und individuelles Design
Die ausführliche Beratung zu Farben, Kristallen, Passform und Massen für einen individuellen Wettkampfbikini mit Strass beginnt nach Eingang der erforderlichen Anzahlung von €200. Beratung und Gestaltungsvorschläge sind Teil der kreativen Leistung von Pro Stage Bikini und dürfen nicht kopiert oder verwendet werden, um dasselbe Design bei einem anderen Anbieter in Auftrag zu geben.
Bei einem Surprise Bikini bespricht Pro Stage Bikini vor der Produktion die Kategorie, den Bühnenlook, die Vorlieben sowie ausgeschlossene Farben oder Stilrichtungen des Kunden. Die endgültige Farbe und das Design bleiben bis zur Lieferung eine Überraschung. Cup, Bedeckung und Connector-Optionen können weiterhin im Konfigurator ausgewählt werden.
7 Produktionszeiten und Wettkampftermine
Produktionszeiten sind Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich ein bestimmtes Lieferdatum bestätigt wurde. Wettkampfbikinis mit Strass in den Kategorien Bikini, Wellness, Figure und Women’s Physique benötigen mindestens sechs Wochen, abhängig von Design, Saison und Produktionskapazität. Eine Buchung 12 bis 16 Wochen vor dem Wettkampf wird empfohlen.
Fit Model Suits benötigen in der Regel 3 bis 6 Wochen, Posing Bikinis 3 bis 5 Wochen, Herren-Trunks ungefähr 3 Wochen und personalisierte Satin-Kimonos ungefähr eine Woche. Ready-to-Ship-Produkte und Standardzubehör werden normalerweise innerhalb von 7 Tagen versendet. Die Transportlaufzeit kommt zu allen Produktions- und Versandvorbereitungszeiten hinzu.
Der Wettkampftermin hilft Pro Stage Bikini bei der Produktionsplanung. Er begründet für sich allein kein garantiertes Lieferdatum. Ist eine Lieferung bis zu einem bestimmten Termin wesentlich, muss der Kunde vor Vertragsabschluss eine ausdrückliche schriftliche Bestätigung einholen.
Ein Wettkampfbikini mit Strass, der in weniger als sechs Wochen benötigt wird, gilt als Expressbestellung. Expressbestellungen werden ausschliesslich nach persönlicher schriftlicher Bestätigung und abhängig von der Produktionskapazität angenommen. Es gilt ein Zuschlag von 20%. Die Transportlaufzeit muss ebenfalls berücksichtigt werden. Ein früherer Wettkampftermin im Konfigurator bestätigt die Annahme einer Expressbestellung nicht automatisch.
8 Anprobe vor dem Aufbringen der Kristalle
Für geeignete Wettkampfbikinis mit Strass kann der Kunde eine Anprobe vor dem Aufbringen der Kristalle buchen. Der noch nicht mit Kristallen verzierte Bikini wird dem Kunden zur Prüfung der Passform zugesendet. Die Leistung kostet €60 zuzüglich aller damit verbundenen Versandkosten und beinhaltet eine Anpassung.
Der Kunde muss den Bikini innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt anprobieren, prüfen und zurücksenden und die mitgeteilten Hygiene- und Handhabungshinweise beachten. Eine verspätete Rücksendung oder Rückmeldung verlängert den Produktionszeitplan. Zusätzliche Anpassungen, Änderungen der persönlichen Wünsche oder Korrekturen aufgrund ungenauer Masse können separat berechnet werden.
9 Änderungen und Stornierung individueller Bestellungen
Nach Bestätigung des Vertrags sind gewünschte Änderungen nur möglich, wenn Pro Stage Bikini ihnen schriftlich zustimmt. Eine Änderung kann den Preis und die Produktionszeit beeinflussen. Bereits vor der Änderung ausgeführte Arbeiten und Materialien, die nicht mehr für die ursprüngliche Bestellung verwendet werden können, bleiben zu bezahlen.
Der Kunde kann die Stornierung einer massgefertigten oder personalisierten Bestellung nur beantragen, wenn bis zum angegebenen Wettkampftermin mehr als acht Wochen verbleiben und die Produktion noch nicht begonnen hat. Die Stornierung wird erst nach schriftlicher Bestätigung durch Pro Stage Bikini wirksam. Eine gegebenenfalls geleistete Reservierungsanzahlung und nachgewiesene, bereits angefallene Kosten für Beratung, reservierte Kapazität, Arbeit oder individuell beschaffte Materialien können im gesetzlich zulässigen Umfang einbehalten werden. Ein verbleibender vorausbezahlter Betrag wird zurückerstattet.
Sobald die Produktion begonnen hat oder bis zum angegebenen Wettkampftermin acht Wochen oder weniger verbleiben, kann die individuelle Bestellung nicht storniert werden. Zwingende Rechte bei Nichterfüllung oder einem Mangel bleiben unberührt.
10 Versand Lieferung und Zoll
Pro Stage Bikini versendet mit einem zum Zielland passenden Versanddienst mit Sendungsverfolgung. Die Standardversandkosten betragen: Schweiz €9; Deutschland und EU-Länder €15; Vereinigtes Königreich €20; Norwegen, Island, Serbien, Türkei und weitere Länder der europäischen DHL-Versandzone ausserhalb der EU €25. Versandkosten werden zusätzlich zum Produktpreis berechnet. Ein kostenloser Versand wird nicht angeboten, sofern er nicht ausdrücklich im Rahmen einer Aktion zugesagt wird.
Für Lieferungen nach Nord-, Mittel- und Südamerika, Asien, Afrika, Ozeanien oder in andere Zielländer, die nicht von den oben genannten Standardtarifen erfasst werden, werden die Versandkosten individuell berechnet. Kunden können ihr Produkt über die Website bezahlen oder die Anzahlung von €200 leisten, sofern diese Option für einen massgefertigten Wettkampfbikini mit Strass verfügbar ist. Für Fit Model Suits, Posing Bikinis, Herren-Trunks oder andere Produkte gibt es keine Anzahlungsoption.
Pro Stage Bikini kontaktiert den Kunden persönlich, um die Versandkosten zu bestätigen. Die vereinbarten Versandkosten können separat in Rechnung gestellt werden. Die Zahlung des Produktpreises oder der Anzahlung bedeutet nicht, dass individuell berechnete Versandkosten enthalten sind oder der Versand kostenlos ist. Werden für ein Zielland mit individueller Versandberechnung beim Checkout keine Versandkosten erhoben, sind diese separat zu bezahlen. Der Versand erfolgt erst nach Zahlung der vereinbarten Versandkosten und eines gegebenenfalls offenen Produktrestbetrags.
Sofern im Versandangebot oder in der schriftlichen Bestellbestätigung nicht ausdrücklich eine andere Regelung angegeben ist, trägt die empfangende Person die Einfuhrabgaben, Einfuhrumsatzsteuer, Zollkosten sowie Vermittlungs- oder Abfertigungsgebühren des Ziellandes. Solche Kosten werden ausdrücklich ausgewiesen, wenn sie im Angebot oder in der Rechnung enthalten sind. Die Zollabfertigung kann die Lieferung verzögern und liegt ausserhalb des Einflussbereichs von Pro Stage Bikini.
Der Kunde muss eine vollständige und korrekte Lieferadresse angeben und die Sendungsverfolgung beachten. Wird eine Sendung wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse, Annahmeverweigerung oder nicht rechtzeitiger Abholung zurückgesendet, muss der Kunde die nachgewiesenen Rücksende-, Zoll- und erneuten Versandkosten bezahlen. Ein erneuter Versand erfolgt nach Zahlung dieser Kosten.
Bei Verbraucherbestellungen geht das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung über, wenn der Kunde oder eine von ihm benannte Person, die nicht der Transporteur ist, das Paket erhält. Beauftragt der Kunde selbstständig einen von Pro Stage Bikini nicht angebotenen Transporteur, geht das Risiko bei Übergabe des Pakets an diesen Transporteur über.
11 Rückgabe von Massanfertigungen und personalisierten Produkten
Bühnenbikinis, Posing Bikinis, Fit Model Suits, Figure- und Women’s-Physique-Suits, Classic Physique Trunks, Bodybuilding Trunks, personalisierte Satin-Kimonos und andere nach den Massen oder Vorgaben des Kunden hergestellte Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, da sie speziell für den Kunden angefertigt werden. Dieser Ausschluss gilt auch für ein konfiguriertes Produkt, wenn die gewählte Kombination erst nach der Bestellung hergestellt wird.
Dieser Ausschluss beschränkt die Rechte des Kunden nicht, wenn das Produkt mangelhaft ist, nicht der bestätigten Bestellung entspricht oder ein anderer zwingender gesetzlicher Anspruch besteht.
12 Rückgabe von Ready to Ship und Standardprodukten
Ein Ready-to-Ship-Bikini, der nicht nach den Massen des Kunden hergestellt wurde, sowie andere zur Rückgabe berechtigte nicht personalisierte Produkte können zurückgegeben werden, wenn der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine eindeutige Rückgabemitteilung sendet. Der Kunde muss das Produkt anschliessend ohne unangemessene Verzögerung und innerhalb einer gegebenenfalls gesetzlich vorgeschriebenen weiteren Frist zurücksenden.
Ein Ready-to-Ship-Bikini darf nur hygienisch über der eigenen Unterwäsche anprobiert werden. Er muss mit seinen Etiketten, der Originalverpackung und einem gegebenenfalls mitgelieferten unversehrten Hygieneschutz zurückgegeben werden. Er darf keine Spuren von Tragen, Kosmetik, Bräunungsprodukten, Deodorant, Geruch, Waschen, Änderungen oder Beschädigungen aufweisen. Bei anderen Produkten darf die Handhabung nicht über das hinausgehen, was zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Passform vernünftigerweise erforderlich ist.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Rücksendekosten und alle mit der Rückgabe verbundenen Einfuhr- oder Zollkosten, sofern die Rückgabe nicht auf einem Mangel oder einer Falschlieferung beruht. Der Kunde ist für eine vermeidbare Wertminderung durch übermässige Handhabung verantwortlich. Bei einer freiwilligen Rückgabe nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt die Rückerstattung nach Eingang und Prüfung des Produkts. Soweit zwingendes Verbraucherrecht eine frühere Rückerstattung gegen Nachweis der Rücksendung verlangt, gilt diese Regelung.
Soweit zwingendes Recht die Erstattung der günstigsten Standardkosten der ursprünglichen Lieferung verlangt, werden diese Kosten erstattet. Zusätzliche Kosten für Express- oder Premiumlieferung werden nicht erstattet. Nachgewiesene Kosten, die Pro Stage Bikini durch eine Rückgabe entstehen, dürfen nur im gesetzlich zulässigen Umfang abgezogen werden.
Versiegelte hygienisch sensible Produkte können nach Öffnung des Schutzsiegels nicht zurückgegeben werden, sofern das anwendbare Recht diesen Ausschluss erlaubt.
13 Mängel und Falschlieferungen
Der Kunde muss das Produkt nach Erhalt prüfen und einen vermuteten Mangel oder eine Falschlieferung ohne unangemessene Verzögerung an info@prostagebikini.ch melden. Die Meldung soll die Bestellnummer, eine klare Beschreibung und Fotos enthalten. Vor der Prüfung durch Pro Stage Bikini darf der Kunde das Produkt nicht verändern, reparieren, waschen oder über eine sorgfältige Anprobe hinaus tragen.
Ist Pro Stage Bikini für einen Mangel oder eine Falschlieferung verantwortlich, wird die nach dem anwendbaren Recht erforderliche Abhilfe gewährt. Je nach Umständen kann dies eine Reparatur, Anpassung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rückerstattung sein. Pro Stage Bikini trägt angemessene Rücksendekosten bei einem bestätigten Mangel oder einer bestätigten Falschlieferung.
Passformprobleme aufgrund ungenauer Masse, Nichtbeachtung der Anleitung zum Massnehmen, späterer körperlicher Veränderungen, geänderter Wünsche oder Verwendung in einer anderen Kategorie stellen keine Mängel dar. Pro Stage Bikini kann nach Möglichkeit eine kostenpflichtige Anpassung anbieten.
14 Pflege und Verwendung
Der Kunde muss die mit dem Produkt gelieferten Pflegehinweise beachten. Wettkampfbikinis mit Kristallen dürfen nur gemäss den Anweisungen gewaschen und getrocknet werden. Schäden durch Maschinenwäsche, Trockner, Auswringen, Hitze, Föhn, Heizung, aggressive Chemikalien, unsachgemässe Aufbewahrung, übermässige Dehnung oder Änderungen durch Dritte stellen keinen Produktmangel dar.
15 Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des für die jeweilige Bestellung geschuldeten Betrags Eigentum von Pro Stage Bikini.
16 Geistiges Eigentum
Produktdesigns, Fotos, Texte, Grafiken, Strasslayouts und andere Website- oder Beratungsinhalte sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Ohne vorherige schriftliche Erlaubnis dürfen sie nicht vervielfältigt, gewerblich genutzt, an einen anderen Hersteller weitergegeben oder als eigene Arbeit des Kunden veröffentlicht werden.
17 Haftung
Pro Stage Bikini haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden und jede Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf vorhersehbare unmittelbare Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht beschränkt.
Pro Stage Bikini haftet nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, verpasste Wettkampfmöglichkeiten, Bewertungsergebnisse oder Verluste aufgrund falscher Kundenangaben, unsachgemässer Verwendung, Änderungen durch Dritte, Zollverzögerungen oder Ereignissen ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.
18 Ereignisse ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs
Keine Partei haftet für Verzögerungen durch Ereignisse ausserhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs, einschliesslich Transportstörungen, Zollmassnahmen, Naturereignissen, Krieg, Streiks, erheblichen Lieferantenstörungen oder behördlichen Einschränkungen. Pro Stage Bikini informiert den Kunden über eine erhebliche Verzögerung und teilt eine aktualisierte Zeitschätzung mit. Zwingende Rechte bei übermässiger Verzögerung bleiben unberührt.
19 Datenschutz und Kommunikation
Personenbezogene Daten werden gemäss der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet. Bestellbezogene Nachrichten können per E-Mail und, sofern der Kunde den entsprechenden Benutzernamen oder die Nummer angegeben hat, über Instagram oder WhatsApp Business versendet werden.
Der Kunde muss seine Kontaktdaten aktuell halten und Nachrichten zu Massen, Freigaben, Zahlung und Lieferung prüfen.
20 Anwendbares Recht Gerichtsstand und Sprache
Es gilt das materielle Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Diese Rechtswahl entzieht einem Verbraucher nicht die zwingenden Schutzbestimmungen, die im Land seines gewöhnlichen Aufenthalts gelten.
Vorbehaltlich zwingender Verbrauchergerichtsstände sind die Gerichte am Sitz von Pro Stage Bikini in Basel-Landschaft, Schweiz, zuständig. Ein Verbraucher kann auch vor jedem Gericht Klage erheben, das nach zwingendem Recht zuständig ist.
Die englische und die deutsche Fassung sollen dieselbe Bedeutung haben. Verbleiben Unterschiede, ist die deutsche Fassung massgebend, soweit zwingendes Recht dies zulässt.
21 Schlussbestimmungen
Für eine Bestellung gilt die beim Absenden akzeptierte Fassung. Produktspezifische Bedingungen in der schriftlichen Bestellbestätigung haben Vorrang vor diesen allgemeinen Bedingungen, wenn sie ausdrücklich eine abweichende Regelung enthalten.
Ist eine Bestimmung unwirksam oder nicht durchsetzbar, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Die unwirksame Bestimmung wird nur im nach dem anwendbaren Recht zulässigen Umfang ersetzt.
Muster für die Rückgabemitteilung bei berechtigten nicht personalisierten Produkten
Fülle diese Mitteilung aus und sende sie nur, wenn du ein zur Rückgabe berechtigtes, nicht personalisiertes Produkt zurückgibst. Du kannst auch jede andere eindeutige schriftliche Erklärung senden.
Empfänger: Pro Stage Bikini by O. Ohst-Savenkova, Fraumattenstrasse 5, 4105 Biel-Benken, Schweiz; info@prostagebikini.ch
Hiermit teile ich mit, dass ich das folgende zur Rückgabe berechtigte Produkt zurückgebe oder vom entsprechenden Kaufvertrag zurücktrete:
Produkt und Bestellnummer: ____________________
Bestellt am: ____________________
Erhalten am: ____________________
Name des Kunden: ____________________
Adresse des Kunden: ____________________
Datum: ____________________
Unterschrift nur bei Mitteilungen auf Papier: ____________________
